日本免税购物全攻略｜条件、流程与2026年11月起的退税新制度

日本的免税（Tax-Free）到底是什么？

旅客可免除10%消费税的制度

在日本，几乎所有商品和服务都要缴纳10%的消费税（食品等为8%）。免税制度是指，外国旅客以带出日本为前提购买适用商品时，可以免除这部分消费税，或在事后获得退还。

英文称为“Tax-Free”，提供这项服务的店铺就是免税店。免税店会张贴国家统一的“Japan. Tax-free Shop”标志，这就是你要找的目标。

旅客常去的许多店铺都参与其中：百货商店、药妆店、家电卖场、唐吉诃德，以及大型购物中心。

在按它安排行程之前，有一点需要留意。从2026年11月1日起，消费税不再在收银台当场扣除，而是在你离开日本之后退还给你。

如果你在欧洲办过VAT退税，新的做法会让你觉得似曾相识。下一章会详细说明两种制度的差异，行程横跨11月的人尤其值得仔细读。

最大的变化：日本2026年11月改为退税方式

现行方式（截至2026年10月31日）

在2026年10月31日之前购买的商品，只要在免税店收银台出示护照，消费税就会当场扣除，你按未税价格付款。由于一开始就不收取消费税，从旅客的角度看，流程简单也容易理解。

店家确认护照后，当场按扣除消费税后的价格销售。这种做法的弱点在于，很难确认商品是否真的被带出日本，而不是在国内使用或转售。

利用免税购买的商品在日本国内转售牟利的案例已经引起关注，这正是此次制度改革的主要背景。现行方式适用于2026年10月底之前的购买，11月1日起则改用下面介绍的新“退税方式”。

适用哪一种取决于你的旅行日期，出发前先确认一下自己的行程。

新的“退税方式”（2026年11月1日起）

从2026年11月1日起，你要在店内先按含税价格付款，出境时由海关确认商品带出，之后再收到相当于消费税的退款。

对旅客来说，流程是“购买 → 登记 → 出境时获得确认 → 收到退款”。具体来说，先在免税店按含税价格买下商品，然后在指定的网站或App上登记护照信息、购买信息和退款接收方式（例如银行账户）。

出境时，在机场设置的免税手续终端（自助终端）出示护照，接受海关确认。通过确认后，相当于消费税的金额会汇入你登记的账户。

两个真正的差别在于：你要先垫付消费税，而退款要过一段时间才会到手，很可能是在你回国之后。退款的具体形式（退回信用卡还是汇入账户等）可能因经营者和机场而异，请在购买的店铺确认最新说明。

新旧方式对比

现行方式与新的退税方式，主要差异整理如下。

如表所示，新方式取消了一般物品与消耗品的区分，也取消了特殊包装和50万日元的上限，规则本身变得更简单。它新增的是一个步骤：出境时由海关确认商品确实随你带出。下面几章依次说明适用对象、适用商品，以及具体流程。

哪些人可以免税购物？

短期停留的外国旅客

免税购物面向被视为日本“非居住者”的人。实际上主要是指以观光等目的短期停留的外国旅客。

相反，住在日本的人，或在日本停留达6个月以上的人，原则上不适用——仅有外国国籍并不足以符合条件。

办理手续时需要出示本人的护照。退税方式下的身份核验更为严格：例如乘船入境的情况，仅凭“船舶观光上陆许可书”已不足够，还需要一并出示护照。

持日本国籍的人，如果能证明已在海外居住2年以上，同样可以作为非居住者适用，不过这与一般旅客关系不大。

如果打算免税购物，请先确认自己属于短期停留的旅客，并在当天带上护照原件。复印件或手机里的照片都无法办理。

必须出示护照原件

无论是在收银台还是在出境时，免税手续都需要护照原件。复印件和照片不被受理，所以计划购物的日子请随身携带。

在退税方式下，你要在机场海关区域的免税手续终端（自助终端）出示护照，接受商品带出的确认。

屏幕会显示是否需要海关检查。不需要（绿色判定）就到此完成；需要（红色判定）则把商品带到海关检查处接受查验。

成田、羽田、关西、中部、福冈、新千岁、那霸等旅客最常使用的机场都计划设置这类终端。护照是整个流程的基础，从购买到离境妥善保管好它，是顺利拿到退款的基本前提。

哪些商品适用？金额门槛是多少

适用与不适用的范围

免税适用于你带出日本的实体商品。范围很广：服装、化妆品、日用品、电器，以及可以吃的伴手礼。而住宿费、餐饮、交通等“服务”不在适用范围内。

在日本国内就消费或使用掉的东西也不适用，比如当场吃掉的食物。

关于金额，基本规则是在同一家店、同一天的购买合计需达到未税5,000日元以上。

现行制度把适用商品分为“一般物品”（服装、家电等）和“消耗品”（食品、化妆品、药品等），各自有细致的规定。其中消耗品必须用无法拆封的特殊包装封好，购买上限为50万日元。

而这正是新的退税方式变化最大的地方。

新方式取消“区分”，规则更简单

从2026年11月起，一般物品与消耗品的区分被废止。金额门槛也不再分类判断，而是按未税价格合计计算。

消耗品的特殊包装要求随之取消，50万日元的上限也一并废除。这样一来，你不必再记着化妆品或食品能买到多少，也不用担心拆封的问题，制度变得好懂许多。

不变的部分是：未税5,000日元的下限依然适用，商品也仍然必须带出日本。

单件100万日元以上的高额商品另有处理，需要记录序列号等可识别商品的信息。不过就一般伴手礼和日常购物而言，手续会比以前更省事。

免税购物的具体步骤

现行方式的流程（截至2026年10月底）

现行流程很短。在免税店挑好适用商品，结账时出示护照即可，消费税当场扣除，你按未税价格付款。

如果买的是消耗品（食品、化妆品、药品等），店家会用无法拆封的袋子或薄膜封装，规则是在离开日本之前不要拆开。购买时拿到的单据，或贴在护照上的记录，都要保管到出境。

由于一开始就没有收税，之后也不需要另行申请退款。有些百货商店并不在各店铺的收银台办理，而是设有专门的免税柜台。

这套流程适用于2026年10月31日之前的购买，在此之前来日本旅行的人用的就是它。记得结账时把护照拿出来，就没问题了。

退税方式的流程（2026年11月起）

退税方式多了几个步骤。首先，在免税店按含税价格买下商品——这个时候消费税是要付的。

接着，在指定的网站或App登记护照信息、购买信息和退款接收方式。然后在出境时，到机场海关区域的终端出示护照，接受商品带出国外的确认。

这项海关确认必须在购买日起90天以内完成——例如11月1日购买的商品，期限就是次年1月30日。确认完成后，相当于消费税的金额会在日后退到你登记的接收方式。

这里有一点比什么都重要。在把托运行李交给航空公司之前，必须先完成海关确认。如果商品已经装进托运的行李箱，可能就无法出示，所以要注意办理顺序。

在哪里可以免税购物？

寻找“Tax-Free”标志

只有登记为免税店的店铺才能办理免税。要找的是贴在店门口或收银台附近的国家统一标志“Japan. Tax-free Shop”。看到它，就说明这家店可以办理。

在旅客最常光顾的地方，百货商店、药妆店、家电卖场、唐吉诃德和大型购物中心大多都已加入。

药妆店尤其合适：化妆品、药品和零食一站买齐，送人和自用都很受欢迎（关于这类商品，可以参考我们介绍的在日本能买到的止汗除味产品）。

办理手续的地点各家不同——有的在收银台，有的像百货商店那样设有专门的免税柜台。开始购物前先确认这家店是否参与、柜台在哪里，之后能省不少时间。

办理地点因店铺而异

即使同样是免税店，流程也会因类型而不同。在药妆店和唐吉诃德，通常可以在结账的收银台一次办完，很快就能结束。

在大型百货商店，常见的做法则不一样：先在各家店铺照常付款，再拿着收据和护照到店内的免税柜台统一办理。这必须在当天营业时间内完成，接近打烊时购物要留出时间。

家电卖场有时会连同大件商品的配送安排一起帮你办理。

每家店都有自己的办理说明和所需条件，拿不准的话，跟店员说一句想办免税，他们会告诉你这家店的做法。在走到收银台之前先弄清楚去哪里办，会从容很多。

避免免税出错的注意事项

别漏掉出境时的海关确认

在退税方式下，最需要做对的是出境时的海关确认。漏掉这一步，消费税就不会退还。

顺序最关键。如果免税购买的商品要放进托运行李，请在交付行李之前先接受海关确认。先托运了，可能就拿不出商品，也就拿不到退款。

同一时点还有第二个陷阱：同一张收据上的商品只要少了一件，这张收据上的所有商品都会失去免税资格。所以不要把东西用掉，也不要塞进托运行李的深处。

从购买到出境，把商品、单据和护照放在一起管理最稳妥。机场办理有时会花时间，请多留出一些余裕。

期限、使用与直送的注意事项

还有几条规则值得记住。关于时间，退税方式要求出境时的海关确认在购买日起90天以内完成。长期停留、购买与出境之间间隔较久的话，要留意这个期限。

关于使用，免税商品原则上应带出日本之后再使用。在日本国内用掉就不再满足条件，可能需要补缴被免除的消费税。现行方式下密封的消耗品不能在离境前拆开，也是同样的道理。

有些情况的处理方式不同，例如让店铺把商品直接寄往海外。拿不准的时候，最可靠的答案来自购买的店铺或机场的指引。

另外，由于制度正处于过渡期，具体运作的细节仍有可能变动，这一点也请放在心上。

常见问题（FAQ）

关于免税的疑问，一次解答

Q. 免税店（Tax-Free）和机场的“Duty-Free”一样吗？

A. 不太一样。市区的免税店（Tax-Free）主要针对消费税，也就是本文所讲的制度。

机场出境区内的“Duty-Free”（保税店）则在消费税之外，还涉及酒税、烟税等关税。两者在日常语感里都是免税，但涉及的税种和所在位置不同。

Q. 行程横跨2026年11月，适用哪一种方式？

A. 以“购买日期”为准。2026年10月31日之前购买适用现行方式，11月1日及之后购买适用新的退税方式。如果旅行正好跨过切换时点，办理方式会因购物当天而不同。

Q. 退款什么时候、以什么方式拿到？

A. 在退税方式下，出境时完成商品确认后，相当于消费税的金额会退到你登记的接收方式。具体的方式和时间可能因经营者和机场而异，请在购买的店铺确认最新说明。

Q. 忘了带护照还能免税吗？

A. 不能。免税手续必须使用护照原件。计划购物的日子请务必随身携带。

总结

对满足条件的旅客来说，日本的免税制度确实能省下一笔。简单说：2026年10月底之前在店内按未税价格购买，2026年11月1日起则先付含税价格，出境时经海关确认后再获得退款。

新制度本身更简单，取消了一般物品与消耗品的区分，也取消了消耗品的上限。它新增的是离境时由海关确认商品的步骤。

购物时带上护照原件，出境时在托运行李之前完成海关确认——把这两点做对，其余就顺理成章了。

制度处于过渡期，细节仍在更新，出发前不妨再看一下国税厅和观光厅的最新信息。善用这项制度，好好享受在日本的购物吧。

* 本文基于2026年7月时点的信息。日本的免税制度正处于过渡期，退税方法、登记网站、各机场的手续等细节今后仍有可能变化。出行前请再次确认国税厅、观光厅等的最新信息。