Tax free in Giappone: guida completa e il rimborso da novembre 2026

Che cos'è il tax free in Giappone?

Un'esenzione dall'imposta sui consumi del 10% pensata per i viaggiatori

In Giappone quasi tutto è soggetto a un'imposta sui consumi del 10% (8% su alimentari e alcune altre voci). Con il sistema tax free, i viaggiatori stranieri che acquistano merci idonee per portarle fuori dal Giappone sono esentati da quell'imposta, oppure la ricevono indietro in un secondo momento.

In inglese si chiama "Tax-Free" e i negozi che lo offrono sono i negozi tax free. Espongono un logo nazionale, "Japan. Tax-free Shop": è quello il segnale da cercare.

Molti dei posti che i viaggiatori frequentano già aderiscono: grandi magazzini, drugstore, catene di elettronica, Don Quijote e i grandi centri commerciali.

Una precisazione importante prima di organizzarti. Dal 1 novembre 2026 l'imposta non viene più scalata alla cassa, ma rimborsata dopo che hai lasciato il Paese.

Se hai già chiesto un rimborso IVA in Europa, il nuovo meccanismo ti sembrerà familiare. La sezione seguente entra nel dettaglio delle differenze tra i due sistemi: vale la pena leggerla con attenzione se il tuo viaggio è a cavallo di novembre.

Il cambiamento più importante: da novembre 2026 il Giappone passa al sistema di rimborso

Il sistema attuale (fino al 31 ottobre 2026)

Per gli acquisti effettuati fino al 31 ottobre 2026, mostri il passaporto alla cassa di un negozio tax free e l'imposta sui consumi viene scalata sul momento, così paghi il prezzo netto. Dato che l'imposta non viene proprio addebitata, dal punto di vista del viaggiatore la procedura è semplice e immediata.

Il negozio verifica il passaporto e applica lo sconto in quel momento. Il punto debole di questo approccio è che risulta difficile accertare che le merci escano davvero dal Giappone, invece di essere usate o rivendute qui.

I casi di persone che rivendono in Giappone gli acquisti tax free per ricavarne un profitto hanno attirato l'attenzione delle autorità, ed è questo il motivo principale della riforma. Il metodo attuale si applica agli acquisti fino a fine ottobre 2026; dal 1 novembre subentra il sistema di rimborso descritto qui sotto.

Quale dei due ti riguarda dipende dalle date del viaggio, quindi controlla il tuo itinerario prima di partire.

Il nuovo sistema di rimborso (dal 1 novembre 2026)

Dal 1 novembre 2026 paghi in negozio l'intero prezzo con imposta, fai verificare le merci alla dogana quando lasci il Giappone e ricevi indietro l'imposta sui consumi sotto forma di rimborso.

Per il viaggiatore la sequenza è: acquisto, registrazione, approvazione all'uscita, poi rimborso. In pratica compri al prezzo con imposta in un negozio tax free, poi registri i dati del passaporto, i dati dell'acquisto e la destinazione del denaro (per esempio un conto bancario) su un sito o un'app indicati.

Alla partenza presenti il passaporto a un chiosco per le pratiche tax free installato in aeroporto, per il controllo doganale. Una volta ottenuta l'approvazione, l'imposta sui consumi viene inviata al conto che hai registrato.

Le due differenze concrete sono che devi anticipare l'imposta e che il denaro torna più tardi, probabilmente quando sei già a casa. Il modo esatto in cui arriva il rimborso — accredito su carta, bonifico su conto — può variare a seconda dell'operatore e dell'aeroporto, quindi verifica le indicazioni aggiornate nel negozio in cui compri.

Sistema attuale e nuovo a confronto

Ecco le differenze principali tra il sistema attuale e il nuovo sistema di rimborso.

Come mostra la tabella, il nuovo sistema elimina la distinzione tra merci generali e beni di consumo, insieme al confezionamento sigillato e al tetto di 500.000 ¥, quindi le regole in sé diventano più semplici. Quello che aggiunge è un passaggio nuovo: far verificare alla dogana, quando esci, che le merci partano con te. Le sezioni che seguono affrontano nell'ordine chi ne ha diritto, cosa rientra e la procedura vera e propria.

Chi può fare acquisti tax free?

I viaggiatori stranieri in soggiorno breve

Il tax free è riservato a chi rientra tra i "non residenti" in Giappone. In pratica si tratta dei viaggiatori stranieri che si trovano qui per un soggiorno breve, per turismo o motivi simili.

Chi vive in Giappone, o chi vi soggiorna per sei mesi o più, resta di norma escluso: la sola cittadinanza straniera non basta.

Per le pratiche dovrai mostrare il tuo passaporto personale. Con il sistema di rimborso i controlli d'identità diventano più severi: se per esempio sei entrato con una nave da crociera, il permesso di sbarco da solo non è più sufficiente e serve anche il passaporto.

Anche i cittadini giapponesi possono rientrare tra i non residenti, se riescono a dimostrare di vivere all'estero da due anni o più, ma è un caso che riguarda raramente il viaggiatore comune.

Se hai intenzione di comprare in tax free, verifica prima di rientrare tra i visitatori in soggiorno breve e porta con te il passaporto vero il giorno degli acquisti. Una fotocopia o una foto sul telefono non vanno bene.

Serve il passaporto originale

Sia alla cassa sia alla partenza, la procedura tax free richiede il passaporto originale. Copie e fotografie non vengono accettate, quindi portalo con te ogni giorno in cui pensi di fare acquisti.

Con il sistema di rimborso presenterai quel passaporto a un chiosco per le pratiche tax free nell'area doganale dell'aeroporto, per far verificare le merci.

Lo schermo ti dirà poi se è necessaria un'ispezione doganale. Se non lo è — esito verde — hai finito; se lo è — esito rosso — porti le merci all'area di controllo della dogana per la verifica.

I chioschi sono previsti negli aeroporti più usati dai viaggiatori: Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose e Naha. Il passaporto è la base di tutta la procedura, quindi custodirlo con cura dal momento dell'acquisto fino alla partenza è il presupposto per un rimborso senza intoppi.

Cosa rientra nel tax free e la soglia di spesa

Cosa rientra e cosa no

Il tax free si applica alle merci materiali che porti fuori dal Giappone. Rientra una gamma ampia: abbigliamento, cosmetici, articoli di uso quotidiano, elettronica e souvenir alimentari. I servizi — notti in hotel, pasti al ristorante, trasporti — non sono ammessi.

Non lo è nemmeno ciò che consumi o utilizzi in Giappone, come il cibo che mangi sul posto.

Sull'importo, la regola di base è che gli acquisti fatti nello stesso negozio nella stessa giornata devono raggiungere almeno 5.000 ¥ al netto dell'imposta.

Con il sistema attuale le merci ammesse si dividono in "merci generali" (abbigliamento, elettronica e simili) e "beni di consumo" (alimentari, cosmetici, medicinali), ciascuna categoria con regole proprie e dettagliate. I beni di consumo in particolare dovevano essere sigillati in confezioni a prova di manomissione, con un tetto di acquisto di 500.000 ¥.

Ed è proprio qui che il nuovo sistema di rimborso cambia di più.

Il nuovo sistema elimina le due categorie

Da novembre 2026 la distinzione tra merci generali e beni di consumo viene abolita. La soglia di spesa viene quindi valutata sul totale, al netto dell'imposta, e non più categoria per categoria.

Sparisce anche l'obbligo di confezionamento sigillato per i beni di consumo, così come il tetto di 500.000 ¥. Non dovrai più tenere il conto di quanto puoi spendere in cosmetici o alimentari, né preoccuparti di aprire un sacchetto sigillato: il sistema diventa nettamente più semplice da seguire.

Quello che non cambia: resta la soglia minima di 5.000 ¥ al netto dell'imposta e resta l'obbligo di portare le merci fuori dal Giappone.

I singoli articoli dal valore di 1.000.000 ¥ in su hanno un trattamento a parte, con la registrazione di dati identificativi come il numero di serie. Per i souvenir e gli acquisti ordinari, però, aspettati meno burocrazia di prima.

Come fare acquisti tax free, passo per passo

La procedura attuale (fino a fine ottobre 2026)

La procedura attuale è breve. Scegli gli articoli idonei in un negozio tax free e mostri il passaporto al momento di pagare. L'imposta sui consumi viene scalata subito e paghi il prezzo netto.

Se compri beni di consumo — alimentari, cosmetici, medicinali — vengono sigillati in un sacchetto o in una pellicola che non puoi aprire, e la regola è lasciarli sigillati finché non hai lasciato il Giappone. Conserva fino alla partenza i documenti che ti vengono consegnati o la ricevuta applicata al passaporto.

Dato che l'imposta non viene mai addebitata, non c'è nulla da richiedere in seguito. In alcuni grandi magazzini la pratica non si fa affatto alla cassa del reparto, ma a un banco tax free dedicato.

Questa procedura si applica agli acquisti fino al 31 ottobre 2026, quindi se viaggi prima di quella data è questa quella che userai. Ti basta ricordarti di tenere il passaporto a portata di mano quando paghi.

La procedura di rimborso (da novembre 2026)

Il sistema di rimborso aggiunge qualche passaggio. Per prima cosa, acquisti gli articoli in un negozio tax free al prezzo con imposta: in questo momento l'imposta la paghi.

Poi registri i dati del passaporto, i dati dell'acquisto e la destinazione del rimborso sul sito o sull'app indicati. Alla partenza, quindi, presenti il passaporto al chiosco nell'area doganale dell'aeroporto per far verificare che le merci lascino il Paese.

Quella verifica doganale deve avvenire entro 90 giorni dall'acquisto: se compri il 1 novembre, per esempio, il termine è il 30 gennaio. Una volta completata, l'imposta sui consumi viene inviata alla destinazione che hai registrato.

Qui un punto conta più di ogni altro. Devi superare il controllo doganale prima di consegnare i bagagli da stiva alla compagnia aerea. Se i tuoi acquisti sono già dentro una valigia imbarcata, potresti non essere in grado di mostrarli, quindi attenzione all'ordine delle operazioni.

Dove si può comprare in tax free?

Cerca l'insegna "Tax-Free"

Solo i negozi registrati come negozi tax free possono gestire l'esenzione. Quello che devi cercare è il logo nazionale "Japan. Tax-free Shop", esposto all'ingresso o vicino alle casse. Se c'è, il negozio può occuparsene.

Tra i posti più frequentati dai viaggiatori, grandi magazzini, drugstore, catene di elettronica, Don Quijote e i grandi centri commerciali aderiscono ampiamente.

I drugstore si prestano particolarmente bene: cosmetici, medicinali e snack in un unico posto, apprezzati sia come regalo sia per sé (a questo proposito, ne parliamo nella nostra guida ai prodotti contro sudore e cattivi odori che puoi comprare in Giappone).

Il punto in cui si svolge la pratica varia: a volte alla cassa, a volte a un banco tax free dedicato, come nei grandi magazzini. Verificare prima di iniziare a comprare se il negozio aderisce e dove si trova il banco fa risparmiare tempo dopo.

Il luogo della pratica cambia da negozio a negozio

Anche tra i negozi tax free il percorso cambia a seconda del tipo. Nei drugstore e da Don Quijote di solito puoi fare tutto alla cassa che gestisce i tuoi articoli, il che rende la cosa rapida.

Nei grandi magazzini più estesi lo schema abituale è diverso: paghi normalmente in ciascun reparto, poi porti scontrini e passaporto al banco tax free del punto vendita e sbrighi tutto insieme. La pratica va completata entro l'orario di apertura della stessa giornata, quindi lasciati del tempo se fai acquisti a ridosso della chiusura.

Le catene di elettronica a volte se ne occupano contestualmente all'organizzazione della spedizione per gli articoli ingombranti.

Ogni negozio ha indicazioni proprie su come funziona e su cosa serve, quindi se hai dubbi di' al personale che vorresti fare il tax free e ti spiegheranno la loro procedura. Sapere dove andare prima di arrivare alla cassa evita corse dell'ultimo minuto.

Come evitare gli errori più comuni con il tax free

Non saltare il controllo doganale all'uscita

Con il sistema di rimborso, la cosa da non sbagliare è la verifica doganale al momento di lasciare il Paese. Se la salti, l'imposta non viene rimborsata.

L'ordine è ciò che conta di più. Se i tuoi acquisti tax free finiscono nel bagaglio da stiva, falli verificare dalla dogana prima di consegnare le valigie. Se le imbarchi prima, rischi di non avere nulla da mostrare, e quindi niente rimborso.

Nello stesso momento c'è una seconda trappola: se anche un solo articolo di un dato scontrino non è con te, tutti gli articoli di quello scontrino perdono l'esenzione. Quindi non consumare nulla e non seppellire nulla in fondo a una valigia imbarcata.

Tenere insieme merci, documenti e passaporto dall'acquisto fino alla partenza è l'approccio più sicuro. Le pratiche in aeroporto possono richiedere tempo, quindi calcola un margine.

Termini, utilizzo e spedizioni

Vale la pena conoscere alcune altre regole. Sui tempi, il sistema di rimborso richiede che il controllo doganale alla partenza avvenga entro 90 giorni dall'acquisto. Se sei in Giappone per un soggiorno lungo e tra acquisto e volo passa parecchio tempo, tienilo d'occhio.

Sull'uso, le merci acquistate in tax free sono destinate a essere portate fuori dal Giappone e usate lì. Se le usi qui non soddisfi più le condizioni e potresti dover pagare l'imposta esentata. Con il sistema attuale è per la stessa ragione che i beni di consumo sigillati non vanno aperti prima di partire.

Alcune situazioni sono gestite in modo diverso, per esempio quando fai spedire l'acquisto direttamente all'estero dal negozio. Nel dubbio, la risposta attendibile arriva dal negozio o dalle indicazioni presenti in aeroporto.

E poiché il sistema è in fase di transizione, conviene tenere presente che i dettagli operativi potrebbero ancora cambiare.

Domande frequenti

Le tue domande sul tax free, con risposta

Q. Un negozio Tax-Free è la stessa cosa del Duty-Free in aeroporto?

A. Non proprio. I negozi Tax-Free in città riguardano soprattutto l'imposta sui consumi, ed è il sistema di cui parla questo articolo.

I negozi Duty-Free — i punti vendita in regime di deposito doganale, oltre i controlli di frontiera in aeroporto — coprono anche accise come quelle su alcolici e tabacco, in aggiunta all'imposta sui consumi. Entrambi sono esenti da imposte nel senso corrente del termine, ma cambiano le imposte coinvolte e i luoghi.

Q. Il mio viaggio è a cavallo di novembre 2026. Quale sistema si applica?

A. Decide la data di acquisto. Se compri entro il 31 ottobre 2026 rientri nel sistema attuale; se compri dal 1 novembre in poi rientri nel sistema di rimborso. Se il tuo viaggio è a cavallo del passaggio, la procedura cambierà a seconda del giorno in cui fai acquisti.

Q. Quando e come ricevo il rimborso?

A. Con il sistema di rimborso, una volta verificate le merci alla partenza, l'imposta sui consumi viene inviata alla destinazione di rimborso che hai registrato. Il metodo e i tempi esatti possono variare a seconda dell'operatore e dell'aeroporto, quindi verifica le indicazioni aggiornate nel negozio in cui compri.

Q. Posso fare acquisti tax free se dimentico il passaporto?

A. No. Il passaporto originale è obbligatorio. Assicurati di averlo con te ogni giorno in cui pensi di fare acquisti.

In sintesi

Il sistema tax free giapponese è un risparmio reale per i viaggiatori che rientrano nelle condizioni. In breve: fino a fine ottobre 2026 compri in negozio al prezzo netto, mentre dal 1 novembre 2026 paghi il prezzo con imposta e lo riavi indietro dopo il controllo doganale alla partenza.

Il nuovo sistema è in sé più semplice, perché elimina la distinzione tra merci generali e beni di consumo e il tetto sui beni di consumo. In cambio aggiunge il passaggio della verifica doganale delle merci al momento di uscire dal Paese.

Porta il passaporto originale quando fai acquisti e supera il controllo doganale prima di imbarcare i bagagli alla partenza: se metti a posto questi due punti, il resto viene da sé.

Il sistema è in transizione e i dettagli vengono ancora aggiornati, quindi prima di viaggiare conviene controllare gli aggiornamenti dell'Agenzia nazionale delle imposte e dell'Agenzia del turismo. Usalo bene e goditi lo shopping in Giappone.

* Questo articolo riflette le informazioni disponibili a luglio 2026. Il sistema tax free giapponese è in fase di transizione e alcuni dettagli, come le modalità di rimborso, i siti di registrazione e le procedure aeroporto per aeroporto, possono cambiare. Prima di viaggiare, verifica le indicazioni più recenti dell'Agenzia nazionale delle imposte e dell'Agenzia del turismo.